“與客戶在一起”—-服務不僅僅是一次活動
2011-05-10 15:20:00
2011年4月,天友一年一度的“與客戶在一起”活動拉開了序幕。
此次活動,我們邀請到高銀地產、泰達新都市、天房發展、葛龍灣房地產、恒盛集團、松江集團等相關負責人來公司做客,請他們針對合作過程中天友的服務、技術、溝通等工作提意見、提要求,以便我們更直觀地了解客戶需求。
客戶的聲音是天友寶貴的財富。后續,我們將根據活動收集到的信息,進行內部交流,反思工作中的不足,對客戶提出的問題與意見給予反饋,真正做到站在客戶角度考慮問題,成為客戶最信賴的合作伙伴。
整個活動,受到了客戶的高度肯定,在公司內部也得到了良好的反響。目前此活動仍在進行中。